افضل الخطوط لـــ2009

موضوع: افضل الخطوط لـــ2009 31/8/2009, 15:44

سكاي تراكس في ذكراها العاشرة توزع الجوائز في حفل حي وبحضور 500 شخص

شارك في التقييم أكثر من 16 مليون مسافر من 95 جنسية مختلفة
خطوط " كاثي باسيفيك " تفوز بلقب خطوط العام 2009
القطرية حلت رابعاً والاماراتية خامساً والاتحاد من العاشر إلى السابع

اعلنت شركة "سكاي تراكس"المتخصصة في استطلاعات الرأي عبر الانترنت في مجال الطيران عن أفضل الخطوط الجوية للعام 2009، في احتفالية حية تقيمها للمرة الأولى وبحضور500 شخص من مختلف دول العالم وممثلين علر أعلى مستوى للشركات الفائزة بمناسبة مرور ذكراها العاشرة على انطلاق الجائزة في مدينة هامبورغ المانيا في الاول من ابريل 2009.
حصلت خطوط "كاثي باسيفيك" على لقب خطوط العام 2009 بعد تصويت شارك فيه اكثر من 16 مليون مسافر حول العالم من اكثر من 95 جنسية مختلفة لتفوز باللقب عن جدارة.
يقول ايدوارد بلايستيد المير التنفيذي لشركة سكاي تراكس: ( حصول خطوط كاثي باسيفيك على هذا القلب للمرة الثالثة خلال العشرة أعوام الماضية يعود لتنوع المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة للمسافرين ليس فقط على متن رحلاتها بل ما وصلت إليه الشركة من جودة في عملياتها الجوية وخدماتها في مطار هونغ كونغ الذي جعل منها مثالاً يحتذى حول العالم).

وجاءت النتائج النهائية للجوائز على النحو التالي:

آلية الاستطلاع

تم إجراء الاستفتاء في فترة امتدت طوال ثمانية أشهر من اغسطس 2008 وحتى مارس 2009 شارك
فيها 16.2 مليون مسافر من أكثر من 95 جنسية حول العالم أكملوا الاستطلاع يعد الأكبر
من حيث المساحة حول العالم.
واعتمد الاستطلاع في نتائجة على عدة مصادر لضمان دقة النتائج ومنع التلاعب بالنتائج وتنوعت كالتالي:

1- استبانات مباشرة عن طريق الموقع الرسمي على الانترنت أو عن طريق البريد الالكتروني.
2- دراسات ميدانية من شركات معتمدة عالمياً، وعن طريق المكاتب السياحية.
3- استبانات توزع على العاملين في شركات السفر والسياحة، ومقابلات مباشرة.
4- مكالمات هاتفية مباشرة مع المسافرين.
5- مقابلات عشوائية لمسافرين حول العالم.

وشملت استبناة هذا العام على 40 نقطة أو خدمة مقدمة من شركات الخطوط الجوية في مرحلة
الحجوزات والموقع الالكتروني و المطارات وعلى متن الرحلات وأخرى تخص منسوبي الشركات
وطريقة تعاملهم مع المسافرين.

نتائج الاستطلاع والفائزين في التصنيفات الفرعية

مـنـتـديـات الـقـرنـاس لـلـطـيـران
w w w . g e r n a s . a e r o